Comment activer les notifications pour recevoir les informations Swim Stars ?

Chez Swim Stars, nous vous tenons informé(e) de tout : changements de cours, infos pratiques de votre centre, rappels, offres et actualités.

Pour ne rien manquer, il suffit de mettre à jour vos coordonnées et d’activer les communications email et SMS — et tout se fait au même endroit.

🧭 Étapes (même écran pour tout faire)

1. Ouvrez votre espace Swim Stars (site ou application).
2. Allez dans Mon compte → Profil → Mon compte → Modifier.
3. Vérifiez / corrigez vos coordonnées :

• • 📧 Adresse email personnelle et consultée régulièrement
  • 📱 Numéro de mobile à jour

4. Cochez les cases (dans le même écran) :

• • ✅ Recevoir les communications par email
  • ✅ Recevoir les communications par SMS

5. Enregistrez vos modifications.

💡 Astuce : utilisez une adresse email personnelle (évitez les boîtes pro très filtrées) et un mobile actif.

📣 Ce que vous recevrez ensuite

• Infos cours : confirmations, reports, annulations, changements de dernière minute.
• Infos centre : consignes pratiques, fermetures exceptionnelles, nouveautés.
• Infos utiles : rappels de réservation, communications de suivi, offres & promos.

🔧 Si vous ne recevez toujours rien

• Vérifiez vos spams et ajoutez contact@swimstars.co à vos contacts.
• Enregistrez le numéro expéditeur Swim Stars dans votre téléphone pour que les SMS ne soient pas bloqués.
• En cas de doute, retournez dans Mon compte → Profil → Mon compte → Modifier pour re-vérifier vos infos et les cases.
• Besoin d’aide ? Contactez votre centre Swim Stars via la page piscine (email, téléphone, chat/WhatsApp/Messenger selon disponibilités).

✅ À retenir

• Tout se règle au même endroit : Mon compte → Profil → Mon compte → Modifier.
• Mettez à jour l’email et le mobile et cochez les deux cases (email + SMS), puis enregistrez.
• Vous serez notifié(e) de toutes les informations liées à vos cours et à votre centre Swim Stars.

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Mis à jour le : 23/10/2025