Que faire si j’arrive en retard à mon cours Swim Stars ?

Pas d’inquiétude ! Chez Swim Stars, on sait que les imprévus peuvent arriver.

Un bouchon, un bus en retard, une sieste qui dure un peu trop longtemps… rien de grave 😄

L’essentiel, c’est de prévenir si possible et de échanger sur place avec le coach et la personne à l’accueil.

⏰ 1. Vous avez un petit retard (moins de 10 minutes)

Aucun souci !

➡️ Présentez-vous directement à l’accueil ou au bord du bassin, indiquez votre prénom, et rejoignez le groupe dès que possible.

Le coach vous intégrera naturellement dans la séance en cours.

💡 Astuce : pensez à avoir maillot, bonnet et serviette prêts à l’avance pour gagner du temps.

🤝 2. Vous arrivez plus de 10 minutes après le début du cours

Pas de stress là non plus.

Vous pouvez toujours participer, même partiellement.

➡️ Présentez-vous à l’accueil et parlez avec le coach pour voir ce qui est le plus adapté :

• Vous pouvez rejoindre le cours pour la fin de séance,
• Ou décider ensemble de reporter si vous préférez ne pas participer partiellement.

Le coach reste libre d’organiser l’intégration selon le déroulement du cours, mais il n’y a pas de refus systématique.

Tout se fait dans un esprit de souplesse et de bienveillance, comme toujours chez Swim Stars 💙

📅 3. Si vous savez à l’avance que vous serez en retard

Vous pouvez reporter votre cours avant le début de la séance directement depuis votre compte Bsport (jusqu’à 4h avant le cours) :

1. Connectez-vous à votre compte Swim Stars.
2. Ouvrez votre planning.
3. Cliquez sur “Reporter” sur la séance concernée.

Cela vous permet de conserver votre cours et de participer à un autre moment.

✅ À retenir

Mots-clés : retard, arrivée tardive, coach, accueil, souplesse, cours, participation partielle, Bsport, report, Swim Stars

Mis à jour le : 23/10/2025