Puis-je annuler ou déplacer une séance ?

Oui, bien sûr ! Vous pouvez annuler ou déplacer une séance jusqu’à 24 heures avant le début du cours, gratuitement.

Tout se fait directement depuis votre compte Swim Stars, sur le site ou dans l’application Swim Stars 📱.

Passé ce délai, le cours est considéré comme utilisé et ne peut plus être reporté.

Annulation ou modification possible jusqu’à 24 heures avant le début du cours
Depuis votre espace personnel Swim Stars (site ou application)
Aucun frais si vous respectez le délai
Après 24 heures, le cours est décompté automatiquement
Les modifications sont visibles en temps réel dans votre planning

💡 Astuce :

L’application Swim Stars est le moyen le plus simple pour gérer vos séances :

vous pouvez modifier, annuler, consulter vos crédits restants et recevoir vos confirmations instantanément.

Vous aviez un cours à 17h et un imprévu ?

👉 Vous pouvez l’annuler ou le déplacer jusqu’à 17h la veille, sans perdre le crédit.

Mots-clés : annulation, report, délai, application, compte client, séance, Swim Stars

Mis à jour le : 19/12/2025

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