Je ne trouve pas ma piscine / mon créneau habituel

Si vous ne voyez plus votre piscine ou votre créneau de cours habituel, cela peut venir de plusieurs raisons :

1️⃣ Changement d’horaire ou de cours

Il arrive que les plannings soient ajustés : modification d’horaires, remplacement temporaire, ou changement de coach.
👉 Votre créneau peut donc avoir été déplacé ou remplacé par un autre cours.

2️⃣ Cours ou bassin temporairement suspendu

Certaines piscines peuvent fermer ponctuellement (travaux, maintenance, événement, etc.) ou réorganiser leurs plannings.
Dans ce cas, le créneau disparaît temporairement de la plateforme.

3️⃣ Rarement : un bug technique

Cela reste peu fréquent, mais si vous pensez que c’est une erreur, essayez simplement de rafraîchir la page ou de vous reconnecter à votre compte.

📞 Que faire ?

• Vérifiez le planning de la piscine sur [swimstars.co/piscines]().
• Contactez directement votre centre par téléphone, e-mail ou WhatsApp pour confirmer la situation.
• En cas de doute, vous pouvez aussi nous écrire via le chat Swim Stars.

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Mis à jour le : 15/10/2025