Je souhaite transmettre un retour positif ou négatif : comment faire ?
Chez Swim Stars, nous sommes toujours à l’écoute de vos retours — qu’ils soient positifs ou constructifs.
Vos remarques nous aident à améliorer sans cesse la qualité de nos cours et de notre accueil.
⭐ Pour un retour positif
Vous pouvez :
- Nous écrire via le chat ou par e-mail,
- Ou laisser un avis Google sur la page de votre piscine.
👉 Pour cela, recherchez simplement sur Google :
“Swim Stars” + le nom de votre piscine ou votre ville (exemple : Swim Stars Marseille Prado),
puis cliquez sur “Donner un avis”.
⚙️ Pour un retour négatif ou une suggestion
Contactez-nous directement :
- Via le chat Swim Stars,
- Ou parlez-en avec un agent d’accueil ou un coach lors de votre prochain cours.
Vos retours sont lus et pris en compte par notre équipe qualité afin d’améliorer en continu nos services.
🧭 À retenir
- Retours possibles par chat, email ou en direct
- Avis Google bienvenus sur votre piscine
- Tous vos avis sont utiles à la progression du réseau
Mots-clés : avis, feedback, retour, satisfaction, amélioration, Google, qualité
Mis à jour le : 15/10/2025
Merci !