¿Cómo obtener un certificado para mi seguro o mi empleador?

¿Necesitas un certificado para tu seguro, empleador, etc.?

Los trámites son simples y rápidos: en la mayoría de los casos, tus facturas son suficientes.

🧭 1. Descargar tus facturas oficiales

Inicia sesión en tu cuenta de cliente Swim Stars en 👉 https://backoffice.bsport.io

Haz clic en “Mi cuenta → Mis Facturas”

Descarga las facturas correspondientes a tus pagos (suscripción, paquete de clases o clase de prueba).

💡 Estas facturas incluyen todas las menciones legales necesarias (nombre, fecha, monto, prestador Swim Stars) y generalmente sirven como certificado para tu seguro o empleador.

🏢 2. Si la institución solicita un certificado específico

Si tu interlocutor (seguro, empleador, comité de empresa…) exige un certificado nominativo, puedes solicitarlo directamente a tu centro Swim Stars.

👉 Solo debes:

• Enviar un correo electrónico o llamar al centro Swim Stars donde se compraron las clases,
• Especificar el nombre del cliente y el nombre de los niños correspondientes,
• Y mencionar la institución que solicita el certificado.

El centro podrá entregarte:

• Una carta o un certificado firmado y sellado,
• Confirmando que tú (o tu hijo/a) estás inscrito/a y que las clases se han comprado en ese centro Swim Stars.

💡 Cada centro Swim Stars es independiente y el único autorizado para emitir este tipo de documentos.

🧾 3. Formatos posibles

El certificado o la carta puede ser:

• Entregado en persona en la piscina, o
• Enviado por correo electrónico en formato PDF.

El plazo depende del centro (generalmente en unos días).

✅ A recordar

Palabras clave: certificado, empleador, seguro, justificante, factura, reembolso, Bsport, centro Swim Stars, documento oficial.

Actualizado el: 29/10/2025