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# Peut-on changer de créneau ou de piscine en cours de formule ?

🎯 Oui, vous pouvez **changer de créneau à tout moment**, selon les disponibilités, directement depuis votre espace client **Bsport**.
Il n’y a **aucune restriction** sur le jour, l’horaire ou la fréquence : vous pouvez varier vos créneaux d’une semaine à l’autre, venir plusieurs fois si votre pack le permet, ou adapter votre emploi du temps selon vos besoins.
Tous les cours sont **ouverts à tous les niveaux**, donc vos crédits restent valables même si vous ou votre enfant progressez.
📍 Concernant les piscines :
Chaque **pack ou abonnement** est rattaché à **une ou plusieurs piscines**, définies dès l’achat.
* Dans certains cas, vous avez accès à **plusieurs bassins** d’une même structure Swim Stars.
* Dans d’autres, les crédits sont valables uniquement sur **une piscine précise**.
➡️ Cela dépend de la **structure locale** (affilié ou succursale Swim Stars), et l’information est **clairement indiquée au moment de la commande**.
Un changement de lieu (autre piscine ou autre ville) n’est **possible qu’à titre exceptionnel**, et uniquement **avec l’accord préalable** de la nouvelle structure concernée.

## 🧭 À retenir
* 🕓 Créneau **modifiable à tout moment** selon les disponibilités
* 🔄 Changement de jour, d’heure ou de fréquence possible à chaque réservation
* 🎯 Crédits valables quel que soit le niveau du cours
* 🏊 Accès à **une ou plusieurs piscines** selon la formule achetée
* 🚫 Pas de transfert libre entre piscines hors de votre structure

**Mots-clés :** créneau, changement, piscine, structure locale, flexibilité, réservation, multi-bassin, niveau, abonnement, pack.