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# Mon enfant est gardé par quelqu’un d’autre, comment faire ?

Pas de souci : il est tout à fait possible qu’une autre personne accompagne votre enfant à son cours Swim Stars à votre place.
Notre priorité reste que votre enfant soit bien accueilli, à l’heure et prêt à profiter pleinement de sa séance.
## 👨‍👩‍👧 Si un proche accompagne votre enfant
Il suffit que cette personne connaisse **le nom sous lequel la réservation a été faite** (celui du compte parent).
Le **coordinateur** ou le **coach Swim Stars** présent sur place pourra alors prendre le relais sans difficulté.
Ainsi, vous pouvez confier votre enfant à :
* un **grand-parent**,
* une **nounou** ou **baby-sitter**,
* un **autre parent** ou **proche de confiance**.
> 💡 L’essentiel est que l’enfant arrive **à l’heure**, prêt pour sa séance (maillot, serviette, cheveux attachés si besoin, etc.).
## 📋 Avant la séance
Pensez à transmettre à la personne qui accompagne votre enfant les informations utiles :
* le **lieu du cours** et le **nom de la piscine**,
* l’**horaire exact** de la séance,
* le **nom du coach**, si vous le connaissez,
* et d’éventuelles **consignes spécifiques** (ex. : couche aquatique, niveau, petit matériel à apporter).
> 🔔 Ces informations sont toujours disponibles dans vos e-mails de confirmation ou depuis votre espace client Bsport.
## 🧭 Sur place
* Le **coach Swim Stars** accueille l’enfant au bord du bassin et prend le relais.
* Si un **coordinateur** est présent sur le site, il aide également à l’organisation (vestiaires, circulation, accueil).
* Si ce n’est pas le cas, le **coach gère directement l’accueil** avec bienveillance et clarté.
## 🤝 À retenir
* 👤 Un proche peut accompagner l’enfant à votre place (parent, grand-parent, nounou, etc.).
* 🧾 Il suffit de connaître le **nom de réservation** du compte parent.
* ⏰ L’enfant doit arriver **prêt et à l’heure**.
* 🏊‍♂️ Le **coach** ou le **coordinateur** prend le relais à son arrivée.
* 💬 Transmettez les **informations essentielles** à la personne accompagnante.
*🗝️ Mots-clés : garde, accompagnement, parent, nounou, grand-parent, tiers, coach, coordinateur, réservation, enfant, cours Swim Stars.*