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# Le préavis de 28 jours : comment ça fonctionne ?

Chez Swim Stars, les abonnements sont organisés par **cycles de 4 semaines (28 jours)**.
C'est pourquoi un **préavis de 28 jours** est nécessaire lorsque vous souhaitez mettre fin à votre abonnement.

## 🧭 1. Pourquoi un préavis de 28 jours ?
Les prélèvements sont programmés à l'avance pour chaque nouveau cycle.
Pour empêcher le prélèvement suivant, votre demande de résiliation doit donc être enregistrée suffisamment tôt.

## 📅 2. La règle
Votre demande doit être effectuée **au moins 28 jours avant votre prochaine échéance**.
Deux situations sont possibles :
* ✅ Vous faites votre demande plus de 28 jours avant : le prochain prélèvement ne sera pas effectué.
* ⏳ Vous faites votre demande moins de 28 jours avant : le prochain prélèvement sera effectué normalement et la résiliation prendra effet au cycle suivant.

## 👤 3. Où vérifier votre prochaine échéance ?
Vous pouvez consulter votre prochaine date de prélèvement directement depuis votre compte Swim Stars :
1. Profil
2. Mes souscriptions
3. Voir détails
La date de votre prochaine échéance y est indiquée.

## 🛑 4. Où effectuer la résiliation ?
Pour résilier votre abonnement Swim Stars, rendez-vous simplement sur :
👉 [https://go.swimstars.co/abonnement](https://go.swimstars.co/abonnement)
Vous serez accompagné(e) étape par étape selon votre formule et votre situation.

## ✅ À retenir
| Situation | Conséquence |
| ---- |
| Demande effectuée au moins 28 jours avant | Aucun nouveau prélèvement |
| Demande effectuée moins de 28 jours avant | Le prochain cycle sera prélevé |
| Vérifier sa date | Profil → Mes souscriptions → Voir détails |

**Mots-clés :** préavis, 28 jours, échéance, prélèvement, résiliation, abonnement, Mes souscriptions, Swim Stars