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# Comment obtenir une attestation pour la CAF, mon assurance ou mon employeur ?

Besoin d’une **attestation pour votre assurance, votre employeur, la CAF etc...** ?
Les démarches sont simples et rapides : dans la majorité des cas, vos **factures** suffisent.

### 🧭 **1. Télécharger vos factures officielles**
1. Connectez-vous à votre compte client Swim Stars sur 👉 [https://backoffice.bsport.io](https://backoffice.bsport.io)
2. Cliquez sur **“Mon compte → Mes Factures”**
3. Téléchargez les factures correspondant à vos paiements (abonnement, pack de cours ou cours découverte).
💡 Ces factures comportent toutes les mentions légales nécessaires (nom, date, montant, prestataire Swim Stars) et font généralement **office d’attestation** pour la CAF, votre mutuelle ou votre employeur.

### 🏢 **2. Si l’organisme demande une attestation spécifique**
Si votre interlocuteur (CAF, assurance, employeur, comité d’entreprise…) exige une **attestation nominative**, vous pouvez la demander directement à votre **centre Swim Stars**.
👉 Il suffit de :
* Envoyer un **email** ou d’appeler le centre Swim Stars où les cours ont été achetés,
* Préciser le **nom du client** et le **nom du ou des enfants concernés**,
* Et mentionner l’organisme qui demande l’attestation.
Le centre pourra alors vous remettre :
* Un **courrier** ou une **attestation signée et tamponnée**,
* Confirmant que vous (ou votre enfant) êtes bien inscrit(e) et que les cours ont été achetés dans ce centre Swim Stars.
💡 *Chaque centre Swim Stars est indépendant et seul habilité à délivrer ce type de document.*

### 🧾 **3. Formats possibles**
L’attestation ou le courrier peut être :
* Remis **en main propre** à la piscine, ou
* Envoyé par **email** au format PDF.
Le délai dépend du centre (en général sous quelques jours).

### ✅ **À retenir**
| Situation | Ce qu’il faut faire | Qui contacter |
| ---- |
| Attestation pour CAF / assurance / employeur | Fournir vos factures officielles | Téléchargeables sur [backoffice.bsport.io](https://backoffice.bsport.io) |
| Organisme exige un document spécifique | Demander une attestation au centre | Centre Swim Stars |
| Attestation délivrée | Courrier tamponné et signé | Centre Swim Stars |

**Mots-clés :** attestation, CAF, employeur, assurance, justificatif, facture, remboursement, Bsport, centre Swim Stars, document officiel