Comment obtenir une attestation pour la CAF, mon assurance ou mon employeur ?

Besoin d’une attestation pour votre assurance, votre employeur, la CAF etc... ?

Les démarches sont simples et rapides : dans la majorité des cas, vos factures suffisent.

🧭 1. Télécharger vos factures officielles

1. Connectez-vous à votre compte client Swim Stars sur 👉 https://backoffice.bsport.io
2. Cliquez sur “Mon compte → Mes Factures”
3. Téléchargez les factures correspondant à vos paiements (abonnement, pack de cours ou cours découverte).

💡 Ces factures comportent toutes les mentions légales nécessaires (nom, date, montant, prestataire Swim Stars) et font généralement office d’attestation pour la CAF, votre mutuelle ou votre employeur.

🏢 2. Si l’organisme demande une attestation spécifique

Si votre interlocuteur (CAF, assurance, employeur, comité d’entreprise…) exige une attestation nominative, vous pouvez la demander directement à votre centre Swim Stars.

👉 Il suffit de :

• Envoyer un email ou d’appeler le centre Swim Stars où les cours ont été achetés,
• Préciser le nom du client et le nom du ou des enfants concernés,
• Et mentionner l’organisme qui demande l’attestation.

Le centre pourra alors vous remettre :

• Un courrier ou une attestation signée et tamponnée,
• Confirmant que vous (ou votre enfant) êtes bien inscrit(e) et que les cours ont été achetés dans ce centre Swim Stars.

💡 Chaque centre Swim Stars est indépendant et seul habilité à délivrer ce type de document.

🧾 3. Formats possibles

L’attestation ou le courrier peut être :

• Remis en main propre à la piscine, ou
• Envoyé par email au format PDF.

Le délai dépend du centre (en général sous quelques jours).

✅ À retenir

Mots-clés : attestation, CAF, employeur, assurance, justificatif, facture, remboursement, Bsport, centre Swim Stars, document officiel

Mis à jour le : 24/10/2025